Zoveel zin in mijn nieuwe klus! Met veel enthousiasme ben ik begonnen aan een grote transformatie-opdracht bij één van de meest innovatieve organisaties van Nederland. De customer journey staat centraal in alles wat deze organisatie doet. Een belangrijke voorwaarde om deze dienstverlening waar te maken, is transformeren naar een zelforganiserende organisatie; ook Agile en Lean Read more about Reinventing Organizations[…]

Als klein meisje was ik al gefascineerd door mensen. De kleinste details vielen me op, in lichaamstaal, wat iemand aan had, hoe mensen met elkaar omgingen, welk gevoel ik daarbij kreeg. Ik was vaak de eerste die het opviel dat iemand een nieuwe bril had ‘Goh, wat leuk dat je dat ziet!’. Dat iemand naar Read more about Het gelaagde brein[…]

Deze week was ik bij de NFMD-bijeenkomst ‘Ervaar leiderschap’. Op een mooie midzomerse lokatie aan zee worden we verleid om uit het hoofd te komen, in het gevoel. Om ons lijf in te zetten om woorden als koers houden, leiden, intuïtie, contact, vertrouwen, luisteren, samenwerken, ruimte geven en nemen, grenzen stellen te gaan ervaren zonder Read more about ‘.. De essentie van de dingen laat zich niet vatten in woorden, die moet je ervaren..’[…]

‘Vertrouwen’. Het is één van de meest besproken onderwerpen in leiderschap en teamontwikkeling. Vertrouwen is een groot woord. Maar ook iets waar we niet makkelijk woorden aan kunnen geven. Iets dat er is, maar dat je niet kunt ‘pakken’. Een onderbuikgevoel. Iets waar je vleugels van kunt krijgen, dat je tot grote hoogte kan brengen. Read more about ‘.. It is trust that transforms a group of people into a team…’[…]

Een goede vriend belt me op met de vraag of ik hem wil helpen een opleiding te ontwerpen voor een intelligent(e) software-applicatie die hij recent in de markt heeft gezet. De applicatie stelt gebruikers in staat om passende maatregelen te nemen om schade aan motoren en downtime te voorkomen. Poeh! Mooie vraag! En natuurlijk wil Read more about ‘Wegen ontstaan doordat we ze gaan…’[…]

Het is een prachtige dag vandaag! Het zonnetje schijnt, de lucht is strakblauw, de vogeltjes fluiten, de natuur ontluikt, de eerste bloesems geven de wereld weer kleur, mensen worden wakker, gooien hun ramen en deuren open: het is voorjaar…! Het is één van die zeldzame eerste lentedagen die me zo blij maken, maar me ook Read more about ‘Everyone wants to be validated’[…]

Vorig jaar zomer raakte ik in gesprek met één van de MT-leden van een steeds groter wordende Finance & ICT-organisatie waar ik inmiddels al twee jaar opdrachten voor doe. Voor het gemak noem ik hem Joost. Joost werkt in een prachtig bedrijf met grote ambities, waar de ontwikkelingen elkaar snel opvolgen. Onze ontmoeting vond plaats Read more about ‘Joost mag het weten…’[…]

Collega Maurits en ik zijn nu bijna 1,5 jaar betrokken bij de ontwikkeling van een aantal teams in een groot STZ-ziekenhuis. Oorspronkelijk begonnen met een aantal teamsessies over de onderlinge communicatie en samenwerking en de rol van drijfveren daarin, zijn we later ook op inhoud betrokken geraakt bij de ontwikkeling van nieuwe (jaar)plannen. Een prachtig Read more about ‘Het onderwatergesprek’[…]

‘Neem ANNA mee, laat OMA thuis’ Afgelopen jaar ben ik als teamcoach intensief betrokken geweest bij de ontwikkeling van een team waar verschrikkelijk veel aan de hand is: de organisatie is onrustig, er is (veel) kritiek op het team, er is sprake van een hoge werkdruk, hoog ziekteverzuim, collega’s voelen zich overbelast en er zijn Read more about #de-emotionelebankrekening[…]

India. Wat heb je veel indruk op ons gemaakt. Met je geuren, kleuren, getoeter, hectiek, uitgestrekte sawa’s, spicy food, curry’s, King Fischers, sari’s, vele offers, taal, cultuur en gewoontes. Lieve mensen, prachtige kinderen, groeiende rijkdom naast grote armoede, zeer slechte hygiëne, pijnlijke, schrijnende omstandigheden. ‘Nee’ – knikken als je ja bedoelt, wat gaat er echt Read more about ‘The most beautiful things in life cannot be seen or even touched, they must be felt with the heart’[…]