Op 9 november heb ik samen met het Deventer Ziekenhuis de eer om op het NVZ-congres ‘Kipz Next Level’ twee parallelsessies te verzorgen over het thema Functiedifferentiatie: het veranderkundige vraagstuk. Verandermanagement is hot: is het een kunst of een kunstje? Ik merk dat veel mensen op zoek zijn naar ‘de beste aanpak’. Hoewel je zeker een aantal algemeenheden kunt leren over verandermanagement, vanuit de wetenschap en de literatuur, is veranderen zeker niet alleen een ‘blauw’ proces. Het is vooral ook een proces in de onderstroom. Het lastige met veranderen is dat het ‘gewoon’ gebeurt. Dát de wereld verandert, als een organisch proces, is zeker. Veranderen gaat dus deels vanzelf. Tegelijkertijd is het één van de moeilijkste dingen die er bestaat, omdat patronen zeer hardnekkig kunnen zijn – we zijn immers gewoontedieren- vastgeroest in onze patronen. Hoe moeilijk is het om iets af te leren dat jarenlang bij je heeft gehoord? Hoe ingewikkeld kan het zijn om je nieuw gedrag écht eigen te maken. Hoe lastig is het ook om voelsprieten te ontwikkelen voor de onderstroom in organisaties, als je daar van nature niet sensitief op bent. Kun je überhaupt leren kijken, denken en handelen vanuit drijfveren en belangen? Of is de politieke arena voorbehouden aan mensen die ‘weten hoe het spel gespeeld wordt?’ Afgelopen jaar heb ik een groep overwegend jonge consultants begeleid in het professionaliseren van hun veranderkundige aanpak. We hebben gewerkt met RealDrives om de onderstroom te leren begrijpen. Op dit moment ben ik samen met één van de opdrachtgevers bezig het laatste blok voor te bereiden, waarin we vanuit een casebeschrijving gaan kijken hoe zij hun veranderkundige impact nog verder kunnen vergroten. Deze opdrachtgever wees me op het boek ‘Implementatiekunst’ van Marcel Kuhlmann en Brigitte Hoogendoorn, een aanrader. Mocht je minder van lezen houden, kom dan naar het NVZ-congres, dan nemen wij je mee in onze ervaringen van de afgelopen jaren!