Vanaf januari heb ik een grote klus gedaan bij een financiële dienstverlener. In één van de werkmaatschappijen was veel aan de hand: achterblijvende resultaten, lage MTO-resultaten op communicatie, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling, hoog ziekteverzuim, gebrek aan werkplezier, kortom een cultuur die een boost nodig had. Om ‘de angel’ boven water te krijgen hebben alle medewerkers de RealDrives (RD) – vragenlijst ingevuld, wat is hier feitelijk aan de hand? Zo ontstond een helder beeld van de nulsituatie. Hoe ziet de cultuur van de organisatie eruit? Wat drijft de mensen? Hoe kijken zij aan tegen de context waarin zij werken? Welk gedrag zetten zij in? Is dat gedrag effectief? Past de leiderschapsstijl bij dat wat medewerkers nodig hebben? Hoe kun je hun talent en potentieel beter inzetten? Een paar dagen per week reisde ik af naar het Zuiden van het land. Zo werd ik een beetje onderdeel van dit bedrijf. Mooie coachingsgesprekken aan de hand van RD, met alle medewerkers individueel, ieder gesprek op zijn eigen manier heel bijzonder. MT-sessies, waarin hard wordt gewerkt aan verbeterplannen om het achterstallig onderhoud in te halen en de organisatie om te buigen naar een constructief, positief, bestendig bedrijf. Tussendoor even kletsen bij de koffie-automaat, over ditjes en datjes, maar ook over grotere dingen. Teamsessies, positief, opbouwend, maar ook soms moeizaam, ieder team weer anders, met een eigen dynamiek. Allemaal kleine stapjes op weg naar duurzame verandering. Begin mei sluiten we het traject af met cultuur workshops in het Auditorium. Het zijn mooie bijeenkomsten, waarin de positieve vibes voelbaar zijn. Als we eind van de dag uitchecken en in een kring staan, komen de emoties. Ook bij mij. Ik kom en ik ga, soms met pijn in het hart, maar met zulke prachtige ervaringen die ik koester en me bij zullen blijven. Want mensen sluit je je in je hart. Even afkicken, maar zo dankbaar dat ik onderdeel mocht zijn van zo’n prachtige transformatie. Dank jullie wel!